Ce este codul PIN și la ce se utilizează?
Întrebări Frecvente • Comercial | pin | telefon | voip | securitateCodul PIN Hostico, este o cheie de securitate dinamică utilizată pentru identificarea telefonică a interlocutorului, prin imtermediul căreia, se pot solicita informații sau executa proceduri privind serviciile contractate.
Valabilitatea codului este de 24 ore, aceasta putând fi folosită atât de către titularul contului, cât și de către părți terțe.
Comunicarea codului către alte părți intră direct în responsabilitatea titularului. Dacă după transmiterea codului, PIN-ul va fi utilizat în scopuri malițioase, iar serviciile deținute vor fi afectate negativ, răspunderea direct va fi asumată de către titularul contului și nu de către Hostico.
Totuși, unele solicitări care pot avea implicații directe și ireversibile sau pentru care există proceduri separate (ex: ștergerea pachetului de găzduire, ștergerea contului de client etc.) vor fi realizate tot prin intermediul canalelor scrise (email / ticket) sau direct din contul de client Hostico.
Pentru aflarea PIN-ului va trebui accesată pagina principală a contului de client: Cont Client