Întrebări Frecvente

Modificarea perioadei de facturare este posibilă prin departamentul comercial, respectând perioadele disponibile pentru servicii și pachete de găzduire.

Reactivarea serviciilor prin SMS nu este posibilă, acest canal fiind destinat doar informării despre facturi. Contactați Hostico prin metodele disponibile pe pagina de Contact.

Nu există o limită pentru numărul de notificări SMS primite pe un cont de client, dar aceasta poate fi supusă modificărilor.

Oferim notificări SMS la crearea contului, pentru informații despre facturi și servicii. Activarea este disponibilă în panoul de administrare.

Pentru a dezactiva participarea în programul de afiliere Hostico, contactați echipa de suport. Veți primi o confirmare după procesare.

Domeniile premium sunt scurte, uzuale și au tarife speciale. Prețul depinde de popularitate și numărul de caractere. Contactați departamentul comercial pentru detalii.

IPv4 și IPv6 sunt protocoale de identificare a dispozitivelor în rețele. IPv4, cu 32 de biți, se confruntă cu epuizarea adreselor, iar IPv6, cu 128 de biți, oferă mult mai multe opțiuni.

Este necesară monitorizarea suplimentară a serviciilor de găzduire? Află cum Hostico asigură suport tehnic 24/7 și ce riscuri implică sistemele externe.

Oferim asistență remote prin TeamViewer doar în situații extreme, la inițiativa echipei Hostico. Contactați-ne pentru mai multe informații.

Află cum poți salva conversația din suportul LiveChat Hostico printr-o simplă solicitare către tehnicianul de suport.

Află numărul maxim de domenii pe care le poți adăuga pe un pachet de găzduire, detalii disponibile pe site-ul Hostico.

Află cum poți prelungi serviciile achiziționate printr-o factură proformă trimisă automat cu 14 zile înainte de expirare. Contactează departamentul comercial pentru prelungiri anticipate.