Dorim să vă informăm despre o recentă campanie de phishing care vizează site-ul și brandul Hostico. Impersonările sunt realizate prin e-mailuri false care încearcă să obțină informații personale de la utilizatori, cu scopul final de a sustrage date bancare și de a efectua operațiuni neautorizate pe conturi.
Cum se desfășoară aceste atacuri?
Atacatorii aleg aleatoriu nume de domenii și trimit e-mailuri către adrese generice (office@, acasa@, contact@ și altele), cu intenția de a păcăli destinatarii și a obține informații confidențiale. Aceste mesaje conțin linkuri către site-uri care imită pagina de autentificare a hostico.ro împreună cu prezentarea unor pagini de plată false. Mesajele conțin notificări cu privire la expirarea domeniilor având subiectul sub forma "Domännamnets giltighetstid löper ut".
Ce trebuie să știți?
- E-mailurile frauduloase NU sunt trimise de noi. Comunicațiile oficiale sunt transmise exclusiv la adresele de e-mail asociate conturilor de client sau subcontactelor aferente și vor fi trimise doar de pe adresele de e-mail oficiale Hostico: office@hostico.ro, comercial@hostico.ro, tehnic@hostico.ro.
- Orice plată online trebuie efectuată prin intermediul zonei de client (secțiunea Financiar) sau folosind linkul furnizat în e-mailul de notificare a plății, utilizând strict procesatorul nostru de plăți.
Ce trebuie să faceți dacă ați accesat linkul sau ați divulgat datele contului sau ale cardului:
- Schimbați imediat parola contului de client Hostico. Asigurați-vă că utilizați o parolă puternică și unică, diferită de cele folosite anterior.
- Notificați banca emitentă a cardului dacă ați furnizat informații sensibile, pentru a solicita blocarea cardului și prevenirea altor posibile fraude.
- Monitorizați atent conturile. Verificați periodic extrasele de cont și activitatea cardului pentru a identifica orice tranzacții suspecte sau neautorizate.
- Activați autentificarea cu doi factori (2FA) pe contul de client Hostico, pentru a adăuga o măsură suplimentară de securitate.
Recomandări de securitate în caz de atac phishing:
- Verificați sursa e-mailului. Asigurați-vă că mesajul provine dintr-o sursă oficială și verificați adresa expeditorului.
- Nu accesați linkurile sau documentele din e-mailuri suspecte. Dacă aveți dubii, contactați-ne direct la office@hostico.ro pentru confirmare.
- Nu răspundeți direct mesajelor. Transmiterea de răspunsuri către adresele suspecte poate compromite informațiile personale.
- Verificați URL-urile înainte de a face clic. Plasați cursorul peste linkuri fără a face clic pentru a vedea adresa URL reală. Asigurați-vă că aceasta este hostico.ro.
Dacă întâmpinați probleme sau aveți întrebări legate de securitatea contului dvs., nu ezitați să ne contactați prin canalele de comunicare disponibile pe pagina noastră de contact.