Dacă plata nu poate fi efectuată la timp (data scadentă a facturii) se poate obține o amânare de plată prin contactarea departamentului comercial. Serviciile pentru care se poate oferi amânare precum și funcționarea serviciilor în această perioadă sunt prezentate pe pagina Termeni și Condiții , capitolul 4. Financiar , secțiunea Amânare/Suspendare/Reactivare .