Întrebări Frecvente

Urmărește Hostico și răsfoiește printre cele 312 răspunsuri la întrebări frecvente.

Pot insera anunțuri cu scop comercial pe site-ul meu ?

Anunțurile de tip comercial sunt permise atât timp cât acestea nu încalcă Termenii și Condițiile Hostico

Ce înseamnă IPV4 și IPV6 și care este diferența între ele?

5341

Ce este Bandwidth (Lățimea de bandă) ?

3308

Cum pot modifica deținătorul unui domeniu .ro ?

2914

Care sunt nameservere-le voastre ?

2326

Cum pot să cresc viteza de încărcare a site-ului meu ?

2208

Cum pot afla registrarul unui domeniu ?

1983

Cum pot să aflu care este IP-ul alocat site-ului meu?

1829

De unde pot afla câți vizitatori a avut site-ul meu ?

1813

Am nevoie de IP dedicat ?

1663

Cum aleg un pachet de găzduire potrivit ?

1653

Ce sunt nameservere-le ?

1587

Cum pot să redirecționez un domeniu din varianta HTTP spre HTTPS ?

1524

Cum accesez cPanel ?

1463

Ce este un subdomeniu ?

1461

Oferiți acces SSH ?

1115

Cum pot verifica dacă un domeniu este liber pe piață ?

1061

Doresc să transfer o găzduire / un domeniu din contul meu către un alt client , cum procedez?

1043

Realizați site-uri web ?

1040

De ce intră email-urile în spam la destinatar ?

1037

Oferiți cupoane de reducere / promoționale ?

1001

Cum verific dacă IP-ul meu este listat în blacklist ?

979

Care este diferența dintre Găzduire, Domeniu și Website ?

978

Ce este propagarea DNS și cât durează până se finalizează ?

961

Găzduiți site-uri pentru adulți ?

926

Câți vizitatori pot avea pe site ?

917

Ce este o înregistrare DNS de tip CNAME ?

901

Am achiziționat un pachet de găzduire și doresc să transfer unul/mai multe site-uri la voi. Cum trebuie să procedez ?

820

Pot achita o factură în numele altei persoane sau societăți ?

773

Care este diferența dintre un VPS administrat de client și unul administrat de Hostico ?

673

La accesarea site-ului primesc mesajul de eroare: Your connection is not secure sau Your connection is not private. Care este cauza ?

648

Care este diferența între panourile cPanel și Webuzo ?

595

Cum modific nameservere-le unui domeniu ?

562

Cum pot publica sau încărca site-ul meu pe Internet ?

551

Ce este protecția identității la domenii (protecție WHOIS) ?

528

Se poate schimba domeniul principal al găzduirii ?

514

Ce este un certificat SSL ?

506

Cum accesez contul de e-mail în browser ?

504

Cum pot să îmi accesez căsuțele de email ?

501

La o verificare ROTLD WHOIS, unele domenii afișează proprietarul, altele nu. Care este cauza ?

484

Cât timp durează activarea serviciului comandat ?

445

Care este diferența dintre FTP, FTPS și SFTP ?

430

Nu găsesc fișierul .htacccess folosind File Manager din cPanel. Cum se poate soluționa ?

405

Ce este domeniul addon ?

381

Ce sunt DKIM, SPF și DMARC ?

380

Oferiți Let’s Encrypt sau alte forme de certificate gratuite pe pachetele de găzduire ?

373

Care sunt avantajele opțiunii suplimentare SEO ?

372

Pot instala Wordpress, Magento, Prestashop și alte aplicații pe găzduire ?

363

Pot testa serviciile ?

361

Durează mult până email-urile trimise ajung la destinație. Care este cauza ?

356

Cum intru în posesia codului EPP al unui domeniu ?

335

La accesarea site-ului primesc 500 Internal Server Error, pagină alba sau erori PHP. Cum pot afla detalii despre problemă ?

333

Ce este un CMS (Content Management System) ?

331

Cum pot să redirecționez un domeniu către domeniul meu principal ?

324

Ce server de email folosiți ?

323

Oferiți un constructor de site-uri web (web site builder) ?

313

Unde încarc fișierele site-ului meu ?

307

Cum pot verifica dacă IP-ul meu local este listat în vreun blacklist ?

306

Ce este Cloudflare ?

301

Găzduirea a fost suspendată, am pierdut datele ?

298

Pe căsuța mea de email primesc multe email-uri cu subiectul Mail delivery failed: returning message to sender. Care este cauza și ce pot face ?

296

Când accesez site-ul meu Wordpress primesc eroare: Error establishing a database connection . Ce pot face ?

295

Ce este și cum pot face modificări în fișierul php.ini ?

282

Am modificat nameservere-le, cât durează ca site-ul meu să fie online ?

276

Oferiți MySQL Remote ?

270

Pot schimba pachetul de găzduire ?

268

Am achitat, de ce apare factura neachitată ?

267

De ce nu îmi pot accesa site-ul, panoul de control, FTP sau Webmail ?

259

Am plătit domeniul însă am fost înștiințat că va fi suspendat. De ce ?

250

Ce versiuni PHP sunt disponibile pe serverele Hostico ?

249

Ce este un alias sau domeniu parcat ?

237

În cât timp devine un domeniu activ după înregistrare ?

236

GTMetrix, PageSpeed Insights sau alte platforme de analiză a performanței site-ului îmi arată că timpul de răspuns al serverului este ridicat. Ce pot face ?

233

Pot trimite email-uri prin scripturi PHP folosind SMTP ?

225

Ce este fișierul .htaccess ?

225

Ce este găzduirea web shared (partajată) ?

223

Ce se întâmplă dacă domeniul meu a expirat ?

212

Care este perioada minimă de facturare ?

209

Există costuri ascunse ?

206

La accesarea site-ului primesc eroarea Resource Limit Is Reached . Ce pot face ?

205

Am achitat transferul unui domeniu, de ce este starea 'în așteptare (pending) ' ?

201

Cum adaug un domeniu nou găzduirii mele ?

200

Cum pot accesa cPanel al unui domeniu addon sau domeniu de completare ?

200

Ce este un client de FTP si cum pot să folosesc unul ?

196

Ce resurse voi avea pe pachetele găzduite sub reseller-ul meu ?

194

Cum pot reseta contul meu cPanel (ștergerea tuturor informațiilor) ?

192

Cum pot transfera un domeniu către Hostico ?

188

Cum putem rezolva eroarea pagină albă la accesarea administrării Prestashop ?

185

Ce este optimizarea SEO (Search Engine Optimization) ?

185

Îmi puteți da exemple de site-uri găzduite la Hostico ?

179

Domeniul meu este expirat . Cum îl recuperez ?

176

Câte conturi cPanel pot crea pe un pachet reseller ?

175

Cum pot să îmi protejez site-ul de atacatori ?

174

Unde sunt serverele localizate ?

173

Ce este un server VPS ?

169

Am greșit numele domeniului în momentul comenzii , se mai poate corecta ?

167

La accesarea siteului primesc eroarea We’re having trouble finding that site, This site can’t be reached, ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Care este cauza ?

166

Aveți un program de afiliere ?

166

Am recepționat un mail de la ROTLD privind taxa de mentenanță. Ce înseamnă acest lucru ?

166

Cum pot renunța la un serviciu ?

163

Ce este HSTS și cum se poate activa ?

162

Ce sisteme de operare folosiți pe servere ?

162

Ce panou de control oferiți ?

162

Se semnează un contract ?

160

Cum pot transfera un domeniu .ro către Hostico ?

160

Unde pot să fac o plângere împotriva unui site găzduit la Hostico ?

157

Care sunt modalitățile de plată ?

156

Ce este fișierul robots.txt ?

156

Ce este un backup ?

154

Când încerc să adaug un domeniu primesc eroarea A DNS entry for the domain NUME_DOMENIU already exists. Ce pot să fac ?

152

Cum modificăm url-urile după migrarea unei instalări wordpress pe un nou domeniu ?

151

Care sunt datele de conectare SSH implicite pentru VPS-urile Unmanaged ?

150

Cum adaug diverse tipuri de înregistrări în zona DNS CloudFlare ?

149

Dețin un domeniu la alt registrar, va funcționa site-ul dacă achiziționez o găzduire aici ?

147

Ce este serviciul SpamExperts oferit de Hostico ?

144

Ce reprezintă codul 'EPP' ?

143

Cum pot accesa phpMyAdmin fără să intru în panoul Webuzo ?

143

Ulterior achiziționării unui domeniu (.com, .net, org), am recepționat un mail în care se cere verificarea adresei e de e-mail. Este spam ?

140

Am atins limita de spațiu, ce este de făcut ?

139

Ce este Two Factor Authentication ?

137

Modificările aduse site-ului sau al unui script PHP nu sunt vizibile la accesare prin browser. Care este cauza ?

136

Se poate schimba panoul de control al unui VPS ?

135

Cum pot să îmî refac reputația domeniului în GMail ?

133

CNP este obligatoriu pentru creare cont și plasare comandă ?

132

Pot obține o amânare de plată ?

131

Pot achita un serviciu în avans ?

130

Dețin un pachet de găzduire, pot să îl ofer spre revânzare ?

130

Am un certificat SSL achiziționat de la un alt furnizor. Se poate instala pe găzduirea de la voi ?

129

Oferiți HTTP/2 ?

126

Nu găsesc fișierul .htacccess folosind clientul FTP FileZilla. Cum se poate soluționa ?

124

Ce reprezintă taxa de răscumpărare a unui domeniu ?

122

Am plătit reînnoirea domeniului dar site-ul nu este încă accesibil. De ce ?

122

Ce trebuie să fac după curățarea site-ului de infecții ?

122

Am beneficiat de un domeniu gratuit la achiziționarea pachetului, voi beneficia și pe viitor de această gratuitate ?

120

Unde aveți locația sediului?

120

Am uitat parola contului de client, cum o recuperez ?

120

Oferiți IPV6 ?

118

Voi putea actualiza site-ul meu ori de câte ori doresc ?

116

Ce este Index of și cum dezactivez afișarea automată a conținutului unui director ?

116

Domeniu meu a fost transferat, însă site-ul/ mail-urile nu funcționează. Care este cauza ?

113

De ce să mut/transfer domeniul la Hostico ?

112

Oferiți panoul de control Plesk ?

112

Cum activez debug-ul în WordPress ?

111

Pe factura proformă emisă figurăm pe persoană juridică, de ce pe factura fiscală figurăm ca persoană fizică ?

110

Ce configurație au serverele voastre ?

110

Nu pot transfera domeniul de la Hostico / către Hostico . De ce ?

110

Nu mai am nevoie de domeniu, se poate șterge ?

110

Cum îmi pot actualiza datele de facturare ?

108

Ce reprezintă perioada de grație a unui domeniu (grace period) ?

107

Nu am primit / nu mai am datele de administrare a găzduirii . Cum pot intra în posesia lor ?

106

Ce este și cum pot adăuga un subdomeniu de tip wildcard ?

106

Din câte și ce caractere poate fi compus numele domeniului ?

105

Se poate achiziționa un domeniu pe viață (perioadă nedeterminată) ?

105

Am uitat datele de autentificare ale găzduirii . Cum le pot recupera ?

105

Am efectuat plata cu cardul firmei. De ce factura fiscală nu a fost emisă corespunzător ?

105

Ce reprezintă un TLD ?

105

Care este numărul maxim de servicii pe care pot să le dețin într-un cont de client ?

104

Am achiziționat IP dedicat. Când va fi alocat contului meu de găzduire ?

104

De ce este anulată factura proformă din contul de client ?

104

Oferiți suport remote (TeamViewer) ?

104

De ce am serviciul de găzduire suspendat ?

103

Ce este domain drop catching sau domain sniping ?

103

De ce nu am primit domeniul gratuit din oferta Hostico ?

102

Oferiți asistență tehnică ?

101

Doresc să achit folosind un card dar nu funcționează. Ce e de făcut ?

101

cPanel nu îmi actualizează spațiul ocupat pe găzduire, după stergerea fișierelor și/sau al email-urilor. Ce se poate face ?

100

Cum pot achita o factură ?

Ce nivel de securizare oferă certificatele SSL Hostico ?

Am achiziționat un domeniu, pe ce date va fi înregistrat ?

Oferiți composer ?

Pot renunța la serviciile CloudFlare ?

Trebuie să setez un cronjob PHP. Care sunt căile către interpretorul PHP?

Pot să creez căsuțe de email pentru un domeniu parcat sau alias ?

Oferiți înregistrări de domenii de tip bulk ?

Ce este Softaculous ?

Sunt minor, pot achiziționa servicii Hostico ?

Am greșit adresa de email în contul de client, cum se poate remedia situația ?

Ce este un domeniu premium ?

Se impune o limită la traficul lunar ?

De ce nu pot crea o bază de date din phpMyadmin ?

Se pot înregistra domenii .RO cu diacritice ?

Pot face modificări în zona DNS după activarea serviciilor CloudFlare ?

Cum pot face ca fișierele .html să fie interpretate ca și fișiere .php de către server ?

Am înregistrat un domeniu .ro. Care sunt datele de logare în panoul de administrare ROTLD ?

Cred că site-ul meu este compromis . Ce mă fac ?

Cum activez / dezactivez protecția anti-furt la un domeniu ?

Ce este memoria PHP și de câtă memorie PHP dispun pachetele de găzduire ?

Cum pot contacta un manager / superior ?

Cum pot deschide un port pe pachetul meu de găzduire ?

Am internet de mare viteză, pot să îmi hostez propriul site sau cel al unei alte persoane ?

Ce este eticheta IPS (IPS-tag) ? Ce IPS-tag are Hostico ?

Oferiți găzduire Windows ?

De ce primesc eroare la adăugarea unui domeniu addon ?

Pot să imi repun singur fișierele și baza de date din backup ?

Cum aflu informații despre configurația și directivele PHP ?

Oferiţi notificări SMS ?

Doresc să înregistrez un domeniu, însă pe site apare indisponibil, ce se întâmplă ?

Care este diferența dintre un domeniu addon și un domeniu parcat ?

Site-urile de analiză GTmetrix şi PageSpeed îmi recomandă să setez leverage-browser-caching. Cum pot face asta ?

Pe ce date sunt înregistrate domeniile ?

Factura fiscală nu a fost emisă pe datele dorite . Se poate modifica ?

Ce este FTP, File Transfer Protocol ?

Cum pot afla informații despre directivele și modulele PHP ale găzduirii ?

Dețin un număr mai mare de domenii, este necesar să achiziționez pachete de găzduire pentru fiecare ?

Este activată funcția PHP mail () ?

Pot schimba datele whois / deținător pe domeniu .net, .org, .com, etc ?

Cum pot găzdui domeniul meu principal dintr-un sub-folder utilizând fișierul .htaccess ?

Se poate alimenta contul pentru plata automată a facturilor proforme ?

Acceptați clienți din afara României ?

Ce mai am de făcut după înregistrarea domeniului ?

Pot să achiziționez spațiu suplimentar sau resurse (procesor, memorie ram) ?

Se poate șterge un cont de client Hostico ?

Pot să am mai mulți utilizatori cu parole diferite pentru a mă loga în cPanel ?

Când primesc factura pentru plată ?

Unde pot să văd starea facturilor ?

Care este diferența dintre activarea CloudFlare din cPanel sau cea prin setarea nameserver-elor pe domeniu ?

Cum pot să mă protejez de emiterea de SPAM de pe domeniul meu ?

Furnizați planuri personalizate de găzduire ?

Ce este abuzul de CPU/RAM ?

Oferiți servicii pentru domain drop catching sau domain sniping ?

Nu doresc reînnoirea domeniului achiziționat. Există posibilitatea anulării reînoirii ?

Domeniul meu este expirat. Pot să îl transfer ?

Adresa de email utilizată la înregistrarea domeniului nu este validă. Se poate modifica ?

Pot să renunț la găzduire dar să păstrez domeniul ?

Cum pot vedea ce nameservere sunt alocate domeniului meu ?

IP-ul dedicat se primește la toate pachetele de găzduire ?

Care sunt permisiunile implicite pentru directoare și fișiere în cPanel ?

Pot găzdui site-uri ale prietenilor/ cunoscuților mei ?

De ce subdomeniul meu este conectat cu un domeniu addon ?

Veți plasa bannere sau alte elemente pe site-ul meu ?

De ce am factură proforma separată pentru fiecare serviciu în parte ?

Pot achita mai multe facturi cu o singură tranzacție ?

Explicația statusurilor domeniilor

Cât durează adăugarea unui site în CloudFlare ?

Pot rezerva un domeniu ?

Sunt în siguranță datele mele cu caracter personal furnizate către Hostico ?

Cum pot să prelungesc serviciile achiziționate ?

Pot primi factura fiscală în altă monedă decât RON/ LEI ?

Ce tip de site poate folosi CloudFlare ?

Cum mă înscriu în programul de afiliere ?

Pot obține o rambursare a sumei achitate pentru serviciile nefolosite / nedorite ?

Ce reprezintă folderele .well-known și subfolderele pki-validation, acme-challenge?

Ce extensii de domenii oferiți spre vânzare ?

Pot sa reînnoiesc un domeniu la Hostico chiar dacă este înregistrat în altă parte ?

Trebuie să schimb registrar-ul pentru activarea CloudFlare ?

Am recepționat două proforme pentru același serviciu. Ce se întâmplă ?

Ce ar trebui să conțină parola mea pentru a fi sigură ?

În timpul transferului unui domeniu, va există perioadă de nefuncționalitate la site ?

Confirmarea adresei de email este necesară la toate extensiile ?

Pot achita doar anumite servicii de pe o factură ?

De unde știu dacă serviciile mele au fost activate / domeniul meu a fost înregistrat ?

Pot achiziționa un pachet de găzduire fără să dețin un domeniu ?

Nu am confirmat adresa de email iar acum domeniul este suspendat. Ce se poate face ?

Ce este un domeniu ?

Ce sunt și la ce folosesc cookie-urile de pe paginile de internet ?

Pot modifica datele de facturare de pe o proformă ?

Oferiți planuri de găzduire cu spațiu nelimitat ?

Se aplică penalități după depășirea datei scadente la domenii ?

Ce tipuri de extensii pot să transfer către Hostico ?

Ce este găzduirea web sau webhost-ul ?

Dacă nu îmi reînnoiesc numele de domeniu, datele mele personale vor fi șterse din baza de date WHOIS ?

Ce înseamnă norul de lângă o intrare DNS ?

Care este numărul maxim de domenii care pot fi adăugate pe găzduire ?

Am nevoie de calculator/ laptop pentru accesare cont client Hostico ?

Se aplică penalități după depășirea datei scadente la pachetele de găzduire ?

Ce este ModSecurity ?

Datele introduse în contul de client sunt greșite. Pot fi modificate ?

Prin ce modalitate voi recepționa suma retrasă din balanța de afiliere ?

Pot să solicit schimbarea serverului găzduirii ?

Am cerut reactivarea serviciilor prin intermediul SMS-ului. De ce nu s-au reactivat ?

Pot achiziționa doar un domeniu ?

De ce primesc e-mailuri suspecte pentru a-mi reînnoi domeniul cu un alt registrar ?

Pot accesa găzduirea achiziționată de pe un Mac ?

Care este perioada minimă și maximă de înregistrare / reînnoire a unui domeniu ?

Am recepționat confirmarea reînnoirii/înregistrării domeniului, din ce cauză este site-ul încă nefuncțional ?

Ce este DirectoryIndex ?

Cât pot acumula maxim în balanța de afiliere ?

Care este politica de stornare/retur ?

Unde pot vedea sumele câștigate și clienții afiliați ?

Pentru ce servicii se oferă comision de afiliere ?

Când primesc factura fiscală ?

Trebuie să instalez monitorizare suplimentară a serviciilor de găzduire ?

La fiecare înregistrare de domeniu gTLD este necesară verificarea adresei de e-mail ?

Pot plasa comandă de găzduire și domeniu sau alte servicii deodată ?

Domeniu meu poate fi gestionat prin Hostico dacă nu este înregistrat sau transferat aici ?

Pot să fac publicitate site-ului / ofertelor Hostico ?

Pot modifica perioada de facturare ?

Nu am nevoie de unele facturi din cont, am posibilitatea de a le șterge ?

Cum pot adăuga un contact secundar ?

Sunt limitat la numărul de notificări primite prin SMS ?

Ce se întâmplă dacă site-ul meu încalcă Termenii și Condițiile ?

Ce este CloudLinux ?

Întâmpin probleme cu afilierea, oferiți suport pentru acest program ?

Aplicați taxe suplimentare la serviciile comercializate ?

Oferiți asistență Premium pentru clienți ?

Clientul a achitat factura însă tranzacția nu apare în lista afiliaților. Ce se întâmplă ?

Este necesară schimbarea găzduirii pentru activarea serviciilor CloudFlare ?

Este posibilă înregistrarea unei extensii de domeniu care nu este prezentă în oferta Hostico ?

Comisionul de afiliere se aplică și în cazul tranzacțiilor efectuate din străinătate ?

Am alte domenii care direcționează trafic către site-ul meu, ar trebui să le adaug și pe acestea în CloudFlare ?

Cum pot salva conversația din suportul LiveChat ?

Ce extensie de domeniu pot să folosesc pentru pachetul de găzduire ?

Trebuie să dețin un serviciu de găzduire pentru a utiliza programul de afiliere ?

De ce nu afișează AWStats statistici ?

Am primit o notificare de actualizare date pentru domeniul înregistrat la Hostico, ce trebuie să fac ?

Nu mai doresc participarea în programul de afiliere. Cum pot să dezactivez această opțiune ?

Ce domenii sunt contorizate pentru limita de domenii ale licențelor Plesk ?

Cele mai uzuale formate de imagine

Care este diferența dintre POP3 si IMAP?

Ce este plata recurentă?

Ce este codul de client, și cum pot să-l aflu?

Oferiti plată recurentă?